Không thể phủ nhận các website góp phần tạo nên thành công cho công ty đặc biệt
là web thương mại điện tử. Tuy nhiên, nó cũng giống như con dao hai lưỡi và nếu
một xây dựng website không hoàn mỹ sẽ mang đến hậu quả tồi tệ. Và đây là những
điều mà bạn nên tránh khi Thiết kế website thương mại điện tử
1. thiết
kế web sử dụng font chữ quá nhỏ.
Thiết bị di động thông minh càng ngày
càng trở nên phổ thông, cho phép người dùng có thể truy cập internet mọi lúc,
mọi nơi để thảo luận thông tin và mua sắm. càng ngày càng nhiều người dùng thực
hành việc đặt hàng, mua sắm online thông qua thiết bị di động. vì vậy đừng cản
trở khách hàng tiềm năng tìm kiếm sản phẩm trên web của bạn bởi những nội dung
thông tin về sản phẩm, dịch vụ được hiển thị với font chữ quá nhỏ.
Hãy
yêu cầu đối tác xây dựng website của bạn tạo font chữ phù hợp với màn hình di
động để khách hàng không phải phóng to hay di chuyển nhiều lần. Hay nói rõ hơn
là xây dựng website Responsive tương xứng với mọi thiết bị di động.
2.
Không báo giá vận chuyển.
Khi mua sắm trực tuyến bất cứ một loại hàng hóa
nào khách hàng cũng cần sự rõ ràng về các khoản chi phí mà họ phải chi trả từ
giá sản phẩm đến phí vận chuyển. Nhưng rất nhiều web không cung cấp cụ thể về
phí vận chuyển là bao nhiêu cho khách hàng được biết và đến khi nảy sinh chi phí
khách hàng mới “té ngửa”. Đó là một sai trái lớn của các Thiet ke
website ban hang khi không báo giá vận chuyển.
3. Thiết
kế đồ họa tồi.
Jennifer Chen khẳng định trong một nghiên cứu khoa học về
tác động của thẩm mỹ học đến thái độ đối với trang web:” Thiết kế và trình bày
trang web có tính trực giác mạnh mẽ và người dùng thường đưa ra đánh giá thẩm mỹ
về web rất nhanh. Khi sự thân thiện và uy tín của website tăng lên, khả năng mua
hàng từ trang web cũng tăng theo”. Khẳng định trên cho thấy sức ảnh hưởng mạnh
mẽ của việc miêu tả một web quyết định như thế nào đến hành vi người dùng. Nếu
bạn có một thiết kế web với hình ảnh quá xấu, trang chủ nghèo nàn, giao diện lạc
hậu, cũ rích sẽ khiến khách hàng không hề thú nhận. Việc rời bỏ bạn là chuyện
sớm hay muộn. cho nên đừng bao giờ để chuyện thiết kế đồ họa trên trang web ảnh
hưởng đến người dùng nhé.
4. Những thứ bị hỏng.
Bạn có biết rằng
nếu Thiết kế web doanh nghiệp chứa các đường link chết,
hình ảnh bị mất hay bị lỗi, pop-up không hiện hoặc thậm chí cả trang web đôi khi
phát sinh trục trặc sẽ phá vỡ mọi thứ khiến người dùng khó chịu. Nó sẽ ảnh hưởng
trực tiếp đến việc khách hàng có ở lại hay rời khỏi web của bạn. Đến hơn 90%
người dùng sẽ rời bỏ. nên bạn cần luôn thực hành các cuộc rà để bảo đảm cả thảy
mọi thứ trên trang web đều hoạt động tốt.
5. Không có blog.
Xa hơn
cả một website cung cấp thông tin các sản phẩm, Blog sẽ là nguồn chia sẻ mọi
thông báo có ích, kết nối người mua và đơn vị, thu hút lượng khách hàng truy cập
đông đảo. nên việc không có Blog cũng là một điều hết sức đáng tiếc. Đừng bao
giờ để tuột mất khách hàng chỉ vì điều này.
6. Không có mạng xã
hội
Mạng xã hội cũng là một công cụ rất tốt để lôi cuốn và gia tăng sự
tin tưởng của khách hàng trên trang web. Bất cứ một bình luận hay phản hồi nào
trên trang mạng xã hội là cơ sở để khách hàng đánh giá về tổ chức kinh doanh
bạn. Sẽ ra sao nếu như đến tận bây giờ mạng xã hội vẫn chưa được tích hợp trên
website. Chẳng có gì ngoài việc bạn sẽ mất đi cơ số khách hàng tiềm năng.
Dịch vụ
Thiết kế website bán hàng chuẩn SEO



0 nhận xét:
Đăng nhận xét